История начинается с того, что у Мии, семилетней дочери Сары, день рождения. Праздник ожидается скромным. Из гостей будут только Пит, биологический отец девочки, его нынешняя супруга Дениз и ее трехлетний сын Тоби.
Вернувшись домой, главные героини обнаруживают на пороге дома кролика, чему обрадовался ребенок, но не ее мать. Несмотря на это, последняя решает его оставить, так как есть возможность найти хозяев. К тому же среди почты обнаруживается открытка, которую Сара посчитала нежелательной.
Праздник проходит не слишком хорошо. Тоби во время игры ударил сводную сестру, за это главная героиня на него накричала. В расстроенных чувствах она читает открытку. Как оказалось, она от Джоан, матери Сары и бабушки девочки. Но дело в том, что женщина состоит с ней не в лучших отношениях, а потому присланное поздравление отправляется гореть на гриле.
Женщина все же решает прогнать кролика, но терпит неудачу. Зверек отказался покидать двор, а также укусил главную героиню. С этого момента поведение Мии меняется. Она делает себе маску зайчика и практически с ней не расстается, становится отчужденной и отказывается признавать Сару своей матерью. Более того, на лице девочки появляются синяки, а также она настоятельно требует встречи с Джоан.
После долгих уговоров женщина сдается и отвозит своего ребенка к бабушке в дом престарелых. Последняя принимает ее за Элис, свою вторую дочь, исчезнувшую еще в детстве при странных обстоятельствах. Сару это пугает, а потому она насильно увозит Мию.
В школе сообщают, что у Мии серьезные психологические проблемы и поэтому необходимо показать ее психиатру. К тому же она начинает идентифицировать себя как Элис, а также требует новой встречи с Джоан. Пит рекомендует бывшей жене отвезти ее, а заодно показать дом своего детства.
В старом жилище Мия продолжает требовать, чтобы ее называли Элис, тем самым выводя Сару из себя. Постепенно женщина сталкивается с различными проявлениями сверхъестественного. Становится ясно, что призрак сестры захватил тело ребенка и теперь мстит. И есть за что.
Как оказалось, именно Сара убила свою сестру в детстве, а своим родителям сообщила, что она просто сбежала, так как хотела избежать ответственности. Последние события начинают сводить ее с ума и в какой-то момент она теряет Мию. Обеспокоенный Пит решает приехать. Вместе они находят дочь.
Сара раскаивается перед Элис. Но дух не в состоянии ее простить. Фильм заканчивается тем, что призрак забирает дочь у матери.
Отзывы