История начинается с того, что студентка колледжа Лора Вудсон узнает о самоубийстве своей однокурсницы Марины.
Далее действие фильма переносится на две недели назад. Главная героиня ведет обычную жизнь студентки. Веселится, учится и много времени проводит в социальных сетях. Марина является странноватой девушкой, которую все избегают. Даже в социальных сетях у нее нет друзей. Поэтому Вудсон из жалости принимает ее запрос.
Девушки начинают общаться в реальной жизни, однако вскоре Лора начинает бояться свою новую знакомую. Последняя при этом очень хочет прийти на празднование ее дня рождения. Главная героиня не хочет ее видеть, но и из вежливости боится отказать. Поэтому решает солгать и сообщает, что хочет отпраздновать только со своим бойфрендом Тайлером.
Фотографии с празднования выкладывают в интернет. Марина приходит в ярость и ссорится с Лорой на глазах у других студентов. За подобную дерзость протагонистка удаляет ее из френд-листа.
История возвращается к началу. Коби, один из лучших друзей, сообщает информацию, полученную от полицейских. Они понятия не имеют, кто совершил самоубийство, так как не нашли никаких подтверждений тому, что ее на самом деле звали Мариной.
Неожиданно Вудсон получает сообщение... от покойницы. К нему было приложено видео, на котором она сжигает ее портрет, после чего совершает суицид. После этого видео появляется в профиле Лора и его увидели все ее друзья в сети. От нее начали массово отписываться.
Запись удалить не получается. К тому же главной героиней начинают интересоваться полицейские. Они требуют удалить аккаунт, но это также оказалось невозможно. Поэтому она просит о помощи Коби, так как он является программистом. Он проверяет код профиля Марины и приходит к выводу, что с ним что-то не так. Его невозможно даже скопировать.
Становится ясно, что Марина превратилась в мстительного призрака и теперь намерена мстить Лоре. Первым делом она решает отыграться на друзьях Вудсон. Первым под удар попадает Густав, приятель Коби и возлюбленный Изабель, одной из лучших подруг протагонистки.
Дух выкладывает видео с гибелью Густава на странице профиля главной героини. За это ее отстраняют от занятий. Пытаясь понять, как избавится от призрака, она объединяет усилия с Коби. Последний выясняет, что покойница добавилась в друзья к Густаву, прежде чем его убить. Также на записи отчетливо слышны осы. По древним преданиям, они защищали ведьм.
Центральные персонажи узнают, что дети, которые обижали Марину в школе, погибли. Их убили осы. Следующей жертвой мстительного духа становится Изабель. Коби выясняет, что это было не самоубийство, а ритуал. С его помощью ведьмы обретали силу демона и таким образом мстили обидчикам. Чтобы это остановить, нужно уничтожить черное зеркало, перед которым был совершен ритуал. Марина вместо него использовала ноутбук. Проблема только в том, что никто не знает, где она свела счеты с жизнью.
Тайлер узнает, что Ада, мать будущей ведьмы, жила в странной коммуне, пока ее не сожгли. Только она сумела выжить. Ее доставили в тяжелом состоянии в больницу, где ребенок и появился на свет.
Третей жертвой становится Оливия, вторая лучшая подруга Вудсон. Коби решает пожертвовать подругой, чтобы спасти себя. После побега ей удается выяснить, где искать ноутбук. Тайлер находит свою возлюбленную, но его убивает Коби, после чего сам погибает от ос. Уничтожить ноутбук не удается. Финал намекает на то, что антагонистка завладела телом Лоры.
Отзывы